Pizza Hut Israel: Sepotong Kontroversi di Timur Tengah
Pizza Hut, salah satu rantai pizza paling dikenal di dunia, mengoperasikan kehadiran yang signifikan di Israel melalui franchisee lokal, Pizza Hut Israel. Perjalanannya di pasar Israel, seperti merek internasional lainnya, telah dibentuk oleh https://www.mexicolindonyc.com/ adaptasi lokal, dinamika pasar, dan, khususnya, kontroversi berulang yang terkait dengan lanskap geopolitik yang kompleks di kawasan itu. Diskusi ini akan mempelajari sejarah operasi Pizza Hut di Israel, ekspansinya ke waralaba Tepi Barat, dan berbagai kontroversi yang memengaruhi citra mereknya baik secara lokal maupun global.
Sejarah Pizza Hut di Israel
Pizza Hut pertama kali memantapkan pijakannya di Israel pada tahun 1990, di bawah master franchisee Clal Chains, anak perusahaan Clal Industries. Tahun-tahun awal melihat rantai ini berhasil berkembang di seluruh negeri. Selama bertahun-tahun, kepemilikan waralaba Israel berpindah tangan beberapa kali, dengan pergeseran signifikan terjadi pada tahun 1996 ketika Shlomo Duhoki mengakuisisi bisnis tersebut, dan kemudian pada tahun 2002, ketika Dor Alon mengambil alih. Pada tahun 2008, Udi Shamai, melalui perusahaannya Tabasco Holdings, mengakuisisi saham yang tersisa, menjadi pemilik utama Pizza Hut Israel.
Meskipun menghadapi pengurangan jumlah cabang aktif dari 33 pada tahun 2002 menjadi 20 pada saat akuisisi penuh Shamai, perusahaan berkumpul kembali, mengalihkan beberapa lokasi makan yang lebih besar ke gerai yang lebih kecil dan berfokus pada pengiriman. Pizza Hut Israel terus memperluas jangkauannya, tumbuh menjadi 50 cabang pada tahun 2013 dan 56 pada September 2014. Sebagai rantai pizza terbesar di Israel, Pizza Hut Israel telah menyesuaikan menunya dengan preferensi lokal, termasuk menawarkan produk halal, dengan banyak toko memegang sertifikasi Kashrut tingkat yang lebih tinggi. Adaptasi ini menunjukkan upaya untuk berintegrasi ke dalam budaya lokal dan melayani basis pelanggan yang lebih luas.
Waralaba Tepi Barat
Salah satu sumber perdebatan yang konsisten seputar Pizza Hut Israel, dan aspek kunci dari kontroversinya, melibatkan operasinya di Tepi Barat. Tidak seperti beberapa rantai makanan cepat saji internasional lainnya yang menghadapi kesulitan membangun waralaba tanpa melalui saluran Israel, Pizza Hut mengizinkan pembukaan lokasi milik Palestina pertama di Ramallah pada tahun 2012.
Namun, di bawah perjanjian waralaba Israel, Pizza Hut juga telah mengizinkan waralaba Israel untuk beroperasi di daerah yang diakui secara internasional sebagai pemukiman ilegal di bawah hukum internasional, seperti Pisgat Ze’ev di Yerusalem Timur yang diduduki. Kehadiran di permukiman ini telah berulang kali menyebabkan seruan untuk boikot global perusahaan, dengan para aktivis berpendapat bahwa operasi semacam itu mendukung dan menormalkan pendudukan wilayah Palestina. Waralaba Israel sendiri sebagian dimiliki oleh Africa Israel Group, sebuah perusahaan yang secara signifikan terlibat dalam pembangunan permukiman.