Efektivní komunikace v právních službách

Když jde o oslovování klientů, je zásadní doručit správnou zprávu ve správný čas. Zvažte svět právních služeb, protože určuje, jak komunikovat s potenciálními zákazníky ve správném jazyce, kterému by rozuměli ohledně jejich specifického problému. Zvažte specifické právní téma, jako je komplexní procesy právního rozvodu v Arizoně. Aby mohl někdo učit ostatní kroky nebo procesy, které jsou zapojené, měl by mít znalosti o tom, co právní rozvod obnáší, a proč někteří z nich by potřebovali takové zrušení právního partnerství. To by mělo zahrnovat, kdy musí získat právní rozvod, jaká bude právní forma, co se stane s jejich půjčkami nebo hypotékami, jak rozdělit jejich majetek, péči o jejich syna nebo dceru atd. Nejvíce důležité je, aby někdo věděl, jak učinit své požadované argumenty dostatečně přesvědčivé, aby soud udělil jejich příkazy. Vzhledem k tomu je třeba použít strategickou kampaňovou taktiku, aby se lépe oslovilo vaše publikum. Zde je krok za krokem přístup, jak začlenit taková právní témata do vašeho marketingového plánu jako profesionál.

1. Marketing je o konverzacích, a to samé platí pro komunikaci. Nepřistupujte k oběma stranám komunikace odlišně, měli byste vidět komunikaci jako strategii v marketingu. Může být realizována prostřednictvím jakéhokoli skutečně osobního setkání, které inspiruje (nejdůležitější) akční a měřitelné reakce průměrného čtenáře.
2. Pokuste se použít strategickou komunikační techniku, abyste se dostali k vaší cílové skupině. Například, pokud je téma specifická právní služba, uchylte se k strategii webové stránky nebo strategii marketingu článků, nebo obojím, pokud vám to vaše zdroje dovolí.
3. Rozdělte své specifické právní téma na relevantní části a vytvořte balené zprávy pro každou z nich. Pamatujte, že čtenáře odrazuje monolog (představte si, že čtete blogový příspěvek dlouhý 2000 slov o tom, jak podat žádost o právní rozvod v Arizoně), ale na dialogy reagují příznivěji.
4. Hrajte si se vyhledávačem, abyste našli relevantní klíčová slova pro vaše příspěvky. Vždy používejte „jak podat žádost o právní rozvod v Arizoně“ a další relevantní fráze dlouhého ocasu při přizpůsobování tématu vašemu obsahu.
5. Najděte kreativní způsoby, jak začlenit taktiky optimalizace pro vyhledávače do vaší zprávy. Cílem SEO je připravit stůl pro vaše publikum, aby vás našli, když hledají online váš produkt nebo službu.
6. Využijte public relations k vytvoření povědomí kolem vašeho specifického právního tématu. Obě publika, která jsou znalá a obeznámená s vaším odvětvím, budou ráda, že o vás slyší od ostatních, stejně jako že vás uvidí na rozpoznatelných platformách online.
7. Ukažte jim cestu ven pomocí strategie výzvy k akci. Dejte svému publiku něco užitečného, co mohou použít. Například můžete vytvořit a představit „kontrolní seznam rozvodu“ na vaší webové stránce nebo blogovém příspěvku a poskytnout čtenářům odkaz na bezplatné stažení.
8. Využijte grafické a webové designy, abyste prezentovali své specifické téma co nejatraktivněji.
9. Posílejte newslettery a sledujte kompletní strategii online i offline, jako jsou pozvánky na přednášky a dokonce i blogové příspěvky.
10. Když najdete způsob, jak spojit bolest vašeho publika s řešením, získáte trakci a náskok před konkurencí. Například, pokud si myslíte, že titulky jako „zrušení manželství prostřednictvím právního rozvodu“ nebo „právní rozvod před rozvodem: co očekávat“ jsou v pořádku pro vaše publikum. Mýlíte se! Pokud se nesnažíte oslovit právníky nebo právní nadšence, pravděpodobně tímto způsobem nepřitáhnete příliš mnoho návštěvnosti. Vyhněte se právnickým frázím za každou cenu. Pamatujte, že konečným cílem je spojit se se svou klientelou relevantním obsahem, aby je inspirovali k akci. To je to, co funguje u všech specifických témat.