V posledních letech se význam právních dohod v oblastech marketingu a komunikace výrazně zvýšil. Jak se spotřebitelé stali více vědomi svých práv a toho, jak mohou společnosti využívat jejich informace, jsou nyní jak společnosti, tak spotřebitelé opatrnější při uzavírání smluv. To vedlo k rostoucí potřebě právní jasnosti a přesnějších podmínek v marketingových materiálech, a proto se zvýšil počet marketingových profesionálů v oblasti smluvního práva. Je nezbytné pochopit roli, kterou tyto dohody hrají ve vývoji úspěšných marketingových programů před implementací jakýchkoli plánovaných strategií.
Pro ty, kteří zvažují, jak vytvořit dohodu o velkoobchodní smlouvě, která nejlépe poslouží jejich společnostem, je pochopení toho, co tyto smlouvy jsou a proč jsou důležité, výchozím bodem. Snížení počtu spotřebitelů ochotných souhlasit se smlouvou bude mít výrazný dopad na schopnost marketérů spojit se s prodejními cíli, což znamená, že více času musí být věnováno pochopení nejlepších typů smluv, které je třeba vytvořit, aby se předešlo omezením marketingových kampaní.
Dohoda o velkoobchodní smlouvě je právně závazný dokument mezi dvěma stranami, který vymezuje podmínky transakce, včetně ceny zboží a/nebo služeb, platebních metod, způsobů dodání a odpovědnosti v případě vad výrobků nebo jiných problémů. Velkoobchodní smlouva také pomáhá chránit spotřebitele tím, že usnadňuje právní kroky, pokud zboží nebo služby poskytnuté neodpovídají popisům, pod kterými byly prodány. Jednoduše řečeno, dohoda o velkoobchodní smlouvě snižuje riziko pro obě strany, zejména pokud společnost prodává vadné výrobky nebo nedodává očekávané výsledky.
Znát podmínky dohody o velkoobchodní smlouvě pomůže jak marketérům, tak spotřebitelům znát svá práva. V mnoha případech bude mít společnost uzavřenou smlouvu s právy na úpravu nebo přizpůsobení své strategie, aniž by musela získat povolení od spotřebitele. Například společnost má povoleno provádět změny ve svém navrhovaném plánu, i když ovlivňují konečný výsledek, pokud je konečný výsledek stále tím, co bylo spotřebiteli slíbeno. Pokud je však smlouva příliš otevřená, může nechat dveře otevřené pro zneužití smlouvy kteroukoliv stranou. Je nezbytné, aby smlouvy byly přizpůsobeny cílům podnikání, aby se předešlo tomuto riziku.
Při vývoji dohody o velkoobchodní smlouvě pro marketingovou kampaň ukázaly studie, že když jsou používány komplexní smlouvy, většina spotřebitelů důvěřuje uvedeným podmínkám smlouvy. Použití smlouvy, která je navržena tak, aby chránila jednu stranu na úkor druhé, však není dostatečné k zajištění úspěchu jakékoli strany smlouvy. Místo toho musí marketér vytvořit smlouvu, která poskytuje výhody oběma stranám.
Pro většinu podniků začíná proces strukturování dohody o velkoobchodní smlouvě stanovením cílů pro úspěch smlouvy a stanovením výkonnostních metrik. Poté mohou být prvky smlouvy přizpůsobeny tak, aby odpovídaly očekávanému výsledku.
Nicméně i při pečlivém plánování stále existuje potenciál pro nedorozumění. Proto většina velkoobchodních smluv oceňuje profesionální pomoc ve fázi vytváření. Maloobchodníkovi se také doporučuje, aby si nechal právníkem zkontrolovat dokumenty před tím, než budou smlouvy odeslány.
Tendence v moderním právním myšlení je psát legislativu v širokých termínech, i když existují konkrétní případy, kdy může být smlouva sepsána jinak pro stejný výsledek. I když je to skvělá zpráva pro ty, kteří smlouvy sepisují, ztěžuje to těm, kteří zavádějí strategie DBA, udržovat kvalitu v rámci smlouvy, aby zůstala právně závazná. Proto se očekává, že jednotlivé společnosti převezmou větší osobní odpovědnost za splnění průmyslových standardů v oblastech vytváření a správy smluv, což poskytuje příležitost pro pečlivější společnost mít hlubší dopad na komunikaci tím, že zlepší kvalitu vztahu ke všem zúčastněným stranám.
